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電話窓口時間変更のお知らせ

いつもHBCフナトをご愛顧いただきありがとうございます。

2026年1月5日（月）より、電話対応時間を下記の通り変更いたします。

現在：9：30～18：00　→　変更後：9：30～16：00

LINE窓口・メールでのお問い合わせ対応時間は変更ございません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※通話料無料

※電話受付時間：平日9:30～16:00

※お客様とお話の内容は、注文確認及び対応品質向上のため録音させていただいております。

※メールの返信につきましては3営業日以内とさせていただきます。

代引、銀行振込、後払い、クレジットカード払い、PayPayがご利用いただけます。

※後払い決済は8,000円(税抜)以上の注文でご利用可能です。その場合、手数料(380円)をお客様にご負担いただきます。（転送不可となります。ご了承願います。）

※カード払いを選択した場合、次のカードをご利用いただけます。

万が一、不良品・誤品配送などがございましたら、商品到着後8日以内にお電話でご連絡下さい。内容及び状況を弊社にて確認したのち、返品・交換対応させて頂きます。それを過ぎた場合には、返品交換のご要望はお受けかねますので、御了承下さい。

買い物をよりお楽しみいただくために、HBC フナトの会員登録をおすすめしております。

など、お得なサービスがございます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。