ニュース
「糖鎖顆粒タイプ」個包装仕様変更のお知らせ
2025 初売りお年玉プライス!全商品10%OFF!
年末年始休業のお知らせ
お客様各位
日頃より御愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程で年末年始休業とさせていただきます。
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
年内の発送をご希望の場合、12月25日(水)正午までにご注文ください。
休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせにつきましては2025年1月6日(月)以降順次対応いたします。
尚、年末年始は配達物の集中により運送各社配送便に遅延が発生いたします。
ご希望の指定日でのお届けが難しい場合が御座いますので、
お届けまでの日数には余裕を持ってご注文をいただきますようお願い申し上げます。
また、定期便をご利用いただいているお客様は、必ずご指定日にお受け取り下さいますようよろしくお願いいたします。
お届け日の変更をご希望の場合は、12月25日(水)までにご連絡くださいませ。
年末年始はヤマト運輸での保管期限が通常より短くなっており、お受け取りがないと弊社に返送されてしまいますのでよろしくお願いいたします。
(返送された場合は送料やお手数料をご請求させていただきます。)
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
株式会社HBCフナト
後払い決済ご利用時お手数料改定のお知らせ
いつもHBCフナトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2024年10月1日(火)の郵便料金値上げにともない、後払い決済ご利用時の請求書発行手数料も改定されることとなりました。
つきましては後払い決済を使用する際の手数料を以下の通り変更させていただきます。
《改定日時》
2024年9月30日(月)12時過ぎ
※後払い決済手数料のシステム変更を伴うため、数分程度前後する可能性がございます。
※ご注文が9月30日(月)12時を過ぎた場合、10月1日受付発送となります為そのお時間での改定となります。
《決済手数料》
改定後:380円(税込)
手数料の値上げによりお客様へご負担をお掛けしますこととなりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お支払いにPayPayもご利用いただけるようになりました
お客様各位
いつもHBCフナトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、インターネットよりご注文いただく際
お支払いにPayPayもご利用いただけるようになりました。
アプリがインストールされている方のご注文の流れは以下のようになります。
ご参照いただき、ご利用くださいませ。
※PayPayの画面に移動してから購入完了するまで、5分間の時間制限があります。
5分を超えた場合、はじめから購入手続きする必要があります。
※アプリがインストールされていなくてもPayPayアカウントのご登録があれば
お使いいただけます。
(その場合はブラウザが開きますのでPayPayでのログインをしてお進みください。)
※PayPayの仕様により、1円以上50万円以下でのご注文で
ご利用可能です。
※定期便や、お電話でのご注文の場合はご利用いただけません。
ナチュラルラインシリーズ一部価格改定のお知らせ
いつもHBCフナトをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、昨今の原材料の高騰や、物流費の上昇などを受け、ナチュラルラインシリーズの一部価格を改定させていただく事となりました。
改定後の価格は下記の通りで、2023年8月1日より適用となります。
お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
※価格変更作業の都合上、7月31日15時頃より改定後の価格が反映される可能性があります。
※改定前の価格でお買い物されたい場合は、7月30日(土)までにご注文下さい。
LINE窓口開設のお知らせ
お問合せにご利用いただけるLINE窓口を開設いたしました。
HBCフナトのスタッフ(管理栄養士)が1対1で対応致します。
サプリメントに関するお問合せや健康相談にご活用ください
ご注文内容の確認や、定期便の確認や変更等にもご利用いただけます。
【毎月開催】「0」のつく日はポイント2倍!
HBCフナト 定期購入ご利用規約
便利でお得な定期購入のご案内
◆定期便よくある質問
Q.商品が余った場合はどうすればいいですか?
A.配送の10日前にお電話・メールを頂ければ休止を承ります。
一定期間お届けをお休みすることも出来ますので、お気軽にご相談ください。
Q.定期便の商品を変更したいのですが…。
A.お申込み商品の変更や追加はいつでも可能です。
お届け予定日の10日前までにお電話かメールでご連絡下さいませ。
Q.解約方法を教えてほしい。
A.次回お届け予定日の10日前までに弊社窓口(0120-22-3012)までご連絡下さいませ。